近日,国家邮政局印发了《关于“人工智能+邮政快递”的实施意见》(以下简称《实施意见》),明确到2027年,基本构建物联、数联、智联的寄递网络技术底座和可感可视可控的基础设施体系,普及应用一批具有行业特色的新一代智能终端和智能体,人工智能成为引领邮政快递业创新发展的重要动力。到2030年,新一代智能终端、智能体在行业全面普及应用,人工智能与邮政快递业广泛深度融合,绿色、安全、高效的智慧寄递物流体系全面推进,引领邮政快递业高质量发展和高水平安全迈上新台阶。