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江西昌顺物流有限公司
职位名称:  客服专员
职位类型:  全职
薪资类型:  月薪
薪资范围:  4000~5000元
工作经验:  2年
学历要求:  大专
年龄要求:  25~55岁
投递邮箱:  13999@qq.com
福利待遇:  无
工作地点:  南昌市经开区刘道人码头
公司简介:
- 江西昌顺物流有限公司成立于2005年05月20日,注册地位于江西省抚州市抚州金巢经济开发区中小企业创业园,法定代表人为谢儒。经营范围包括许可项目:道路货物运输(不含危险货物),互联网信息服务,城市配送运输服务(不含危险货物)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动) 一般项目:普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目),运输货物打包服务,国内货物运输代理,信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务),汽车租赁,汽车零配件批发,汽车零配件零售,装卸搬运,企业总部管理(除许可业务外,可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目)江西昌顺物流有限公司对外投资2家公司,具有11处分支机构
工作职能:
- 出口客服2人
(1)接受业务计划,做好订舱计划,将业务信息及时告知和反馈;
(2)做好系统数据录入,完善业务台账,确保收付信息准确无误;
(3)做好货物跟踪,及时将货物在途信息整理告知客户和业务人员;在货物到港前,将运单和送货明细及时发给目的港送货车队;
(4)按照公司财务要求,协助业务对费用催收;收集送货相关业务单据并整理归档;
(5)关注车队送货动态,如未能及时送货,应及时询问或告知业务人员与客户,确保货物及时送出;
(6)送货完成后,及时收集相关业务单据,包括送货签收单、磅单等,并整理归档;如有货物破损或集装箱损坏等,做好保险理赔工作。
任职要求:
1、专科及以上学历,2年以上工作经验。有相关物流、车队、货代工作经验者优先;
2、能熟练使用办公软件;
3、工作认真细致、责任心强,思路敏捷,有较强的服务意识和敬业精神,具有学习、协调、解决问题的能力,良好的团队合作精神;